AI-виджет — это виджет, в который автоматически интегрируется ChatGPT.
Виджет включает:
- Название виджета — отображается клиенту и в списке чатов.
- Приветственное сообщение — первый текст, который бот отправляет пользователю.
- Название компании — от чьего имени ведется диалог.
- Часто задаваемые вопросы — список популярных запросов с ответами.
- Сведения о продуктах и ценах — описание услуг, товаров и их стоимости.
- Контактные данные — способы связи с компанией.
- Дополнительная информация — награды, сертификаты и другие сведения.
- Язык общения — выбор языка, на котором бот будет отвечать пользователям.
- Перевод на оператора — возможность передавать диалог человеку в случае сложных запросов.
- AI-виджет интегрируется только с ChatGPT на базе OpenAI.
- Чат-бот и его сценарий создаются автоматически.
- Сценарий AI-виджета нельзя редактировать и он не отображается в списке сценариев ботов.
Создайте AI-виджет и используйте его для размещения на сайте.