Чтобы отправлять клиентам сообщение c подтверждением записи, настройте рассылку сообщений при срабатывании уведомления.
В личном кабинете создайте новый шаблон уведомления с каналом отправки SMS.
При настройке канала отправки в поле Текст сообщения введите текст, который хотите отправить клиентам с указанием названий переменных. Например: «Добрый день, name! Вы записаны в салон красоты «Белая лилия» на дата_сеанса. Будем Вас ждать!»
В приложении YCLIENTS добавьте дополнительное поле Имя, так как в сущности Запись такого поля нет. Для этого:
В левом верхнем углу нажмите на название филиала.
В выпадающем списке выберите сеть.
Перейдите в раздел Настройки → Дополнительные поля.
Перейдите во вкладку Доп. параметры записи.
В правом верхнем углу нажмите кнопку +Добавить поле.
Выполните настройку дополнительного поля:
Название поля: Имя.
Тип: Текст.
Включите отображение поля в интерфейсе.
Выберите филиалы, в которых будут отображаться дополнительные поля.
Нажмите кнопку Сохранить.
Подробнее о создании дополнительных полей читайте в статье Дополнительные поля.
В левом верхнем углу нажмите на название сети.
В выпадающем списке выберите филиал.
Перейдите в раздел Интеграции → TWIN → Настройки.
Перейдите на вкладку Сообщения.
Из выпадающего списка выберите шаблон, созданный в начале статьи.
Выполните настройку шаблона:
Базовая сущность: Запись.
Каналы отправки: SMS.
Нажмите кнопку +Добавить переменную два раза.
Имя первой переменной: name.
Значение первой переменной: Имя.
Имя второй переменной: дата_сеанса.
Значение второй переменной: Дата сеанса.
Нажмите кнопку Импортировать. После этого появится поле Код шаблона.
Нажмите Скопировать напротив поля Код шаблона.
Перейдите в раздел Настройки → Системные настройки → Уведомления.
Перейдите на вкладку Типы уведомлений.
Нажмите напротив строки Уведомление о подтверждении записи.
Выполните настройку уведомления:
Общие настройки:
Email: не отправлять.
YPLACES: не отправлять.
SMS: всегда отправлять.
Шаблоны уведомлений:
Нажмите Сохранить в правом нижнем углу.
Перейдите в раздел Журнал записи. Для этого в левом верхнем углу на календаре нажмите на нужную дату.
В разделе Журнал записи нажмите на нужную запись.
В открывшемся окне в разделе Услуги продублируйте имя клиента в поле Имя.
Нажмите Сохранить.
Перейдите в раздел Уведомления.
В блоке Подтверждение записи нажмите Отправить.
Во всплывающем окне нажмите ОК, чтобы подтвердить отправку уведомления.
После этого система по идентификатору распознает шаблон и запустит его выполнение.
Подробно о настройках уведомлений читайте в статье Настройка уведомлений.