¶ Нововведения
¶ Раздел «Рабочий стол»
Добавлен новый раздел, в котором отображается краткая сводка информации о кабинете. На текущий момент на рабочем столе отображается по 5 первых позиций из следующих разделов: Сценарии ботов, Агенты NLU, Задания на обзвон, Текстовые боты и Задания на отправку сообщений.
Функционал рабочего стола будет расширяться. Если у вас есть какие-либо пожелания касательно информации, которую вы хотели бы видеть на рабочем столе, вы можете оформить заявку на добавление нового функционала на портале техподдержки: support.twin24.ai
¶ Экспорт отчетов в списке заданий на обзвон
В меню управления заданием на обзвон в разделе Голосовые боты -> Задания добавлена кнопка экспорта отчета по заданию.
¶ Вывод более подробной информации в списке шаблонов заданий
В списке шаблонов в разделе Голосовые боты -> Шаблоны заданий добавлены дополнительные столбцы - теперь помимо названия шаблона также отображается используемый сценарий, тип запуска задания, и дата создания шаблона.
¶ Расширение функционала новой панели операторов
В функционал новой панели внесены следующие изменения:
- Добавлена возможность ручного изменения высоты поля для ввода текста
- Боковые панели теперь сохраняют свое состояние после обновления страницы
¶ Отметка при переводе диалога между операторами
В новой панели операторов теперь отображается значок перевода напротив диалогов, переведенных с другого оператора.
¶ Исправления
¶ Озвучивание суммы в рублях с помощью гибридного синтеза
Ранее гибридный синтез не работал с типом данных «Сумма в рублях». Поведение было исправлено - теперь сумма корректно озвучивается, и разделяется на рубли и копейки.
¶ Исправлена прокрутка диалога в новой панели операторов
Ранее в некоторых браузерах диалог не прокручивался автоматически, если приходили новые сообщения. Поведение было исправлено.
¶ Глобальный поиск входящих звонков по номеру телефона
Ранее продвинутый поиск входящих не выводил звонки, если искать их по номеру телефона человека.
Поведение было исправлено.