¶ Нововведения
¶ Вывод результата распознавания системы «Человек/Робот» в детализации звонков
Теперь в детализации звонков, заданий на обзвон, и в глобальном поиске в поле «Тип ответившего» выводится результат распознавания системы «Человек/Робот» (AMD).
¶ Новый тип сортировки диалогов в панели оператора
Теперь в панели оператора можно отсортировать сессии диалогов по времени назначения оператора. При использовании этого типа сортировки диалоги не будут подниматься в начало списка после ответа оператора или получения нового сообщения.
¶ Подтверждение при отключении интеграции
Ранее интеграцию текстового бота можно было случайно отключить, нажав на переключатель. Для того, чтобы исключить такие ошибки, при отключении интеграции теперь появляется окно предупреждения.
¶ Уведомления об обновлениях личного кабинета
Теперь в личном кабинете и панели оператора выводятся уведомления об обновлении кабинета.
