¶ Нововведения
¶ Изменения в API-методах для добавления кандидатов
Поведение параметра timezone при добавлении кандидатов по API было приведено к поведению поля Часовой пояс при добавлении кандидатов из файла.
Теперь вне зависимости от способа добавления кандидатов в качестве часового пояса можно передавать следующие значения:
- Значения от -12 до 12 определяются как часы таймзоны UTC.
- Значения от -3599 до -13 определяются как -1 час таймзоны UTС.
- Значения от 13 до 3599 определяются как +1 час таймзоны UTС.
- Значения выше 3600 считаются секундами таймзоны UTС и округляются до ближайшего целого часа, граничные значения округляются в большую сторону.
- Значения выходящие за рамки от -43200 до 43200, а также нечисловые значения (в том числе незаполненное поле) учитываться не будут, в этом случае часовой пояс будут определяться по номеру телефона кандидата. Если часовой пояс по номеру телефона определить не удалось, то система определит его как UTC+0.
¶ Архив агентов NLU
В разделе Агенты NLU добавлена вкладка Архив.
После удаления агенты попадают в архив, откуда их можно восстановить.
¶ Настройка принимаемых типов файлов
В параметрах стрелки из блока Вопрос с типом Файл добавлена возможность указания типов принимаемых файлов. Для удобства работы также добавлено быстрое меню для массового добавления популярных типов файлов.
Если ничего не указать, то будут приниматься файлы всех типов.
¶ Корректор опечаток
В параметрах стартового блока сценария добавлена опция Использовать корректор опечаток.
Если параметр включен, то в случаях когда ответ пользователя не подходит ни под одну стрелку из блока Вопрос к ответу будет применен корректор опечаток, после чего ответ будет проверяться повторно.
При тестировании бота в редакторе сообщения, исправленные корректором, будут помечены соответствующим значком.
Данный параметр актуален только для текстовых ботов.
¶ Коды приглашения
Компании-реселлеры теперь могут просмотреть свой код приглашения в разделе Управление -> Компания.
При вводе данного кода при регистрации новая компания будет зарегистрирована как подчиненная.
¶ Ветка «Ошибка отправки» из блока Результат
Из блока Результат с действием Отправка уведомления теперь можно провести дополнительную стрелку с типом Ошибка отправки.
¶ Автоматический запуск заданий на отправку уведомлений
В окне создания задания на отправку уведомлений добавлен переключатель Автоматический запуск рассылки после загрузки файла. При включении данной функции задание будет запущено сразу после загрузки шаблона рассылки.
¶ Фильтр по датам в разделе Журнал операторов
Ранее в разделе Администрирование -> Панель операторов -> Журнал активности отображались данные только за последние сутки.
Была добавлена возможность выбора временного промежутка для отображения статистики.
По умолчанию отображаются данные за последние сутки.
¶ Отображение внешних операторов
В разделе Администрирование -> Панель операторов -> Операторы был добавлен статус Внешний, которым помечаются операторы, подключенные к открытым линиям Битрикс24 либо к чатам AmoCRM. Во избежание ошибок аккаунт внешнего оператора невозможно удалить либо разлогинить без предварительного отключения интеграции.
¶ Отображение времени запуска заданий на обзвон
Для заданий на обзвон с режимом запуска В указанное время теперь отображается запланированное время запуска задания в стоблце Режим запуска списка заданий на обзвон.
¶ Исправления
¶ Ограничение фильтра по дате в глобальном поиске звонков
Ранее при использовании продвинутого поиска возникала ошибка, если с помощью фильтра по дате производился поиск звонков, совершенных более 3 месяцев назад. Данные о звонках хранятся 3 месяца, поэтому во избежание ошибок в фильтре теперь нельзя выбрать дату старше обозначенного срока.
¶ Исправлено отображение заметок в сценариях
Ранее при повторном открытии сценария добавленные заметки могли оказаться за экраном редактора.
Поведение было исправлено - теперь заметки учитываются при расчете размера рабочей области.
¶ Исправлено уведомление о формировании пустого отчета
Ранее при формировании пустого отчета выводилось уведомление об ошибке.
Поведение было исправлено - теперь выводится уведомление о формировании пустого отчета.