Функция позволяет отправлять рекламные сообщения тем клиентам, которые ранее взаимодействовали с ботом в Telegram. Для этого используются уникальные идентификаторы диалогов, обеспечивающие рассылку только тем пользователям, кто уже общался с ботом.
Чтобы сделать рассылку, выполните шаги, описанные ниже.
Рассылки по никнеймам пользователей недоступны.
¶ 1. Получение ID диалогов
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел Текстовые боты → Настройки.
- Выберите бота, с которым ранее взаимодействовали ваши клиенты.
- Выполните экспорт отчета по чатам.
- Откройте отчет.
- Отфильтруйте все дубликаты по столбцу Идентификатор клиента.
Если бот запускался несколько раз, то у него будет несколько сессий. Без фильтрации каждый запуск бота будет считаться отдельным, поэтому пользователю придет столько сообщений рассылки, сколько у него сессий.
- Скопируйте значения в поле Идентификатор чат сессии.
¶ 2. Создание рассылки рекламных сообщений
Создайте рассылку используя шаблон Рекламные сообщения. Подробнее о создании рассылки читайте в статье Управление рассылками уведомлений.
При заполнении файла шаблона укажите параметры:
| Наименование | Обязательность | Описание |
|---|---|---|
| Идентификатор чат сессии | Да | ID диалога, в который будет отправлено рекламное сообщение. Получение ID диалогов описано на шаге 1. |
| Использовать короткие ссылки | Нет | Предназначен для конвертации любого URL-адреса, который содержится в тексте сообщения, в короткую ссылку вида https://2wn.me/wfi8. Возможные значения: true — ссылки будут сокращаться до вида, приведенного выше. false — ссылки будут отображаться в изначально указанном виде. |
| Продолжить последнюю сессию или начать новую | Да | Для рекламных рассылок этот параметр не используется, оставьте поле пустым. В случае заполнения поля каким-либо значением, рассылка работать не будет. |
| Текст сообщения | Да | Текст рекламного сообщения, которое будет отправлено клиенту. |
| Канал | Да | Канал для отправки сообщения. Поскольку рекламное сообщение будет отправлено в чат, укажите значение chat. |
Указывайте информацию о каждом клиенте, которому требуется отправить рекламное сообщение, в отдельной строке файла.
Для запуска отправки рекламных сообщений нажмите кнопку 
в строке с нужной рассылкой.