Эта статья поможет вам начать работу с приложением TWIN для YCLIENTS. Пройдя все описанные шаги, вы настроите рассылку сообщений своим клиентам.
¶ Подготовительные шаги
Для начала работы убедитесь, что вы зарегистрированы в YCLIENTS и в личном кабинете. О процессе регистрации в личном кабинете читайте в статье Регистрация в личном кабинете.
¶ 1. Установка приложения TWIN для YCLIENTS
-
В приложении YCLIENTS перейдите в раздел Интеграции.
-
Введите в поиске TWIN и нажмите кнопку Подключить.
-
Нажмите Продолжить, чтобы разрешить TWIN доступ к разделам YCLIENTS. Откроется окно авторизации.
-
Введите email и пароль, которые вы используете для входа в личный кабинет и нажмите кнопку Войти. После успешной авторизации откроется страница с настройками приложения.
¶ 2. Создание шаблона сообщения
-
В личном кабинете создайте новый шаблон уведомления c каналом отправки SMS.
-
В поле Текст сообщения укажите имя переменной
nameи текст, который хотите отправить. Например: «name, приглашаем вас на пробный сеанс массажа в салон «Белая лилия». Для записи позвоните по номеру +7 999 123-45-67.» -
Нажмите Сохранить.
¶ 3. Импортирование шаблона в YCLIENTS
-
Перейдите в настройки приложения TWIN для YCLIENTS. Нажмите на вкладку Сообщения.
-
Выберите шаблон уведомления из выпадающего списка. Откроется панель настроек.
-
Настройте шаблон уведомления:
-
Базовая сущность: Клиент.
-
Каналы отправки: SMS.
-
Переменные в бота: Нажмите кнопку +Добавить переменную.
-
Имя переменной:
name. -
Поле: Имя.
-
Таким образом, в текст сообщения на место переменной name подтянется значение поля Имя из карточки клиента в YCLIENTS.
- Нажмите кнопку Импортировать.
После импортирования шаблона появится поле Код шаблона.
¶ 4. Старт рассылки сообщений клиентам
-
Напротив поля Код шаблона нажмите кнопку Скопировать.
-
Перейдите в раздел Клиенты → Клиентская база.
-
Выберите клиентов, которым хотите отправить сообщение.
-
Под списком клиентов нажмите кнопку Действия → Отправить сообщение.
-
В открывшемся окне в поле Введите текст сообщения вставьте скопированный код шаблона.
-
Установите флажок, что вы ознакомились с действующим законодательством.
-
Нажмите кнопку Отправить.
После этого система по коду распознает шаблон и запустит его выполнение.