Интеграция не предназначена для проведения массовых рассылок с личных аккаунтов WhatsApp и Telegram, подключенных к Wazzup. При проведении массовой рассылки аккаунт в мессенджере будет заблокирован.
Избежать блокировки можно только если аккаунт будет использоваться для обработки входящих диалогов.
Подробная информация о блокировке аккаунтов доступна в документации Wazzup.
¶ Подготовительные шаги
- Войдите в личный кабинет.
- Создайте сценарий бота.
- Создайте текстового бота.
- Авторизуйтесь в Wazzup. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь по нашей ссылке и получите бонус 500 рублей на счет Wazzup.
- Подключите Wazzup к нужному мессенджеру. Подробная информация о подключении доступна в официальной документации Wazzup.
¶ Интеграция чата
¶ 1. Получите токен Wazzup
В личном кабинете Wazzup перейдите в раздел Интеграция с CRM -> Дополнительно и скопируйте Ключ API.
¶ 2. Привяжите бота к чату
При создании интеграции стоит учитывать, что Wazzup поддерживает одновременно только одну интеграцию по API. Если уже произведена интеграция с другой внешней системой, то ее работа будет нарушена.
-
Перейдите в раздел Текстовые боты личного кабинета.
-
Перейдите к интеграции одним из следующих способов:
- Напрямую: наведите курсор на строку нужного чата и нажмите на
→ Интеграция. - Из редактирования чата: наведите курсор на строку чата и нажмите на
. Перейдите на вкладку Интеграция.
- Напрямую: наведите курсор на строку нужного чата и нажмите на
-
На вкладке Wazzup вставьте ранее скопированный токен в поле Ключ доступа (authToken).
-
Нажмите на кнопку Выбрать канал чтобы выбрать канал мессенджера в Wazzup, к которому будет подключен бот.
-
Включите переключатель Использовать эту интеграцию. Бот будет привязан и включен.
Соблюдайте порядок шагов: сначала вставить токен и только потом нажать Использовать эту интеграцию – иначе бот не будет подключен.
- Перейдите в раздел Интеграции личного кабинета.
- Нажмите на плитку Wazzup.
- Нажмите Добавить интеграцию или
в левом верхнем углу. Откроется окно настройки параметров интеграции. - Выберите текстовый бот из выпадающего списка в поле Название чата в открывшемся окне.
- На вкладке Wazzup вставьте ранее скопированный токен в поле Ключ доступа (authToken).
- Нажмите на кнопку Выбрать канал чтобы выбрать канал мессенджера в Wazzup, к которому будет подключен бот.
- Нажмите кнопку Сохранить. Бот будет привязан и включен.
¶
¶ Отключение интеграции
Подробнее об отключении интеграции читайте в статье Отключение интеграции.