¶ Использование маркеров блоков
Самый удобный способ поиска блока, вызывающего ошибки — использование маркеров блока. Они позволяют определить, через какие блоки и ветки прошел бот и на каком конкретно блоке он останавливается.
Когда бот проходит через блок с заполненным маркером, его текст сохраняется в общий путь пройденных маркеров. Например, если в первом блоке указан маркер Маркер 1, а во втором — Маркер 2, то после прохождения этих блоков путь будет таким:
Маркер 1, Маркер 2.
Чтобы добавить маркер блока, выполните следующие шаги:
- Откройте параметры блока в редакторе сценария.
- Найдите поле Маркер.
- Введите в поле текст, который хотите использовать.
- Сохраните изменения.
После добавления маркеров их можно просмотреть, чтобы быстрее находить ошибки и отслеживать путь прохождения бота. Для этого используйте один из доступных способов:
Чтобы просмотреть маркеры в редакторе сценария:
- Откройте нужный сценарий.
- Нажмите Запустить тестирование сценария в текстовом режиме в правом верхнем углу редактора.
- Раскройте окно подробной информации с помощью кнопки Просмотреть переменные.
- Найдите список пройденных маркеров в поле markers в предпросмотре переменных.
Чтобы посмотреть маркеры в редакторе сценария, сформируйте отчет Все чат-сессии с маркерами. О формировании отчета читайте в статье Экспорт отчета по чатам.
Чтобы посмотреть маркеры в редакторе сценария, сформируйте отчет Экспорт отчета по исходящим вызовам. О формировании отчета читайте в статье Экспорт отчета по чатам.
¶ Поиск ошибок в BPL-выражениях
Для обработки ошибок используйте ветку с типом Ошибка BPL выражения. Для этого:
- Откройте нужный сценарий.
- Добавьте блоки Выражение и Информация.
- Соедините блок Выражение с блоком Информация.
- Задайте для ветки тип выходных данных Ошибка BPL выражения.
- В параметрах блока Информация укажите в поле Сообщение переменные:
{lastError}— содержит текст ошибки;{lastErrorNodeId}— содержит ID блока Выражение, в котором возникла ошибка.
¶ 
Когда бот проходит через блок с заполненным маркером, его текст сохраняется в общий путь пройденных маркеров. Например, если в первом блоке указан маркер Маркер 1, а во втором — Маркер 2, то после прохождения этих блоков путь будет таким:
Маркер 1, Маркер 2.
Чтобы добавить маркер блока, выполните следующие шаги:
- Откройте параметры блока в редакторе сценария.
- Найдите поле Маркер.
- Введите в поле текст, который хотите использовать.
- Сохраните изменения.
После добавления маркеров их можно просмотреть, чтобы быстрее находить ошибки и отслеживать путь прохождения бота. Для этого используйте один из доступных способов:
Чтобы просмотреть маркеры в редакторе сценария:
- Откройте нужный сценарий.
- Нажмите Запустить тестирование сценария в текстовом режиме в правом верхнем углу редактора.
- Раскройте окно подробной информации с помощью кнопки Просмотреть переменные.
- Найдите список пройденных маркеров в поле markers в предпросмотре переменных.
Чтобы посмотреть маркеры в редакторе сценария, сформируйте отчет Все чат-сессии с маркерами. О формировании отчета читайте в статье Экспорт отчета по чатам.
Чтобы посмотреть маркеры в редакторе сценария, сформируйте отчет Экспорт отчета по исходящим вызовам. О формировании отчета читайте в статье Экспорт отчета по чатам.
¶ Поиск ошибок в BPL-выражениях
Для обработки ошибок используйте ветку с типом Ошибка BPL выражения. Для этого:
- Откройте нужный сценарий.
- Добавьте блоки Выражение и Информация.
- Соедините блок Выражение с блоком Информация.
- Задайте для ветки тип выходных данных Ошибка BPL выражения.
- В параметрах блока Информация укажите в поле Сообщение переменные:
{lastError}— содержит текст ошибки;{lastErrorNodeId}— содержит ID блока Выражение, в котором возникла ошибка.
