Стартовый блок
Описание и свойства начального блока.
Информация
Свойства блока, который предназначен для передачи информации клиенту без ожидания ответа.
Вопрос
Свойства стрелки и блока, который включает возможность получения ответов от клиента и их обработки с использованием стрелок для направления диалога.
Результат
Свойства блока, который включает возможность фиксации результата разговора, принудительного перевода на оператора, отправки сообщения и нотификации.
Пустой
Свойства блока, который служит для удобной организации структуры сценария, не вызывая реакции системы.
Телепорт
Свойства блока, который соединяет блоки, позволяя перемещаться между ними.
Порядковый выбор
Свойства блока, который обеспечивает последовательный переход по веткам диалога в пределах одной сессии.
Случайный выбор
Свойства блока, который добавляет вариативность, случайно выбирая направление.
Запрос к серверу
Свойства стрелки и блока, который взаимодействует с внешними системами через API.
Условие
Свойства стрелки и блока, который позволяют управлять поведением робота и направлением сценария, для создания сложных цепочек принятия решений.
Выражение
Свойства блока, который предназначен для формулировки логики поведения робота с помощью BPL-выражений.
Пауза
Свойства блока, который активирует режим ожидания ответа и позволяет боту продолжить общение при распознавании определенных перебивающих слов.